Archive | Otvárak RSS feed for this section

Skúsenosť s InSPORTline. Dokončenie príbehu

Pokračovanie príbehu o nákupe v InSPORTline je v podstate pokračovaním príbehu o tom, ako (ne)komunikovať s klientom. Včera som ich upozornil, že meškajú nielen s riadnym termínom doručenia, ale aj s tým náhradným. Reakcia mala pomerne prekvapivý obsah: „Marku, poprosíme Vás znovu, s tímto se prosím obracejte na objednavky@insportline.sk. Na facebooku nejsme schopni problém vyřešit,  Full Article…

Skúsenosť s InSPORTline. Celé zle

22. mája som si objednal tovar v online obchode InSPORTline. Ešte v ten deň som za to var zaplatil. Podľa informácie na webe tovar mali daný tovar v tom čase mali na viacerých pobočkách siete InSPORTline. Ešte v ten deň prišlo mailom potvrdenie, že „dodacia doba je do 5 pracovných dní pokiaľ nie je uvedené inak“.  Tovar tak mal  Full Article…

Na hrade skapal pes

Pôvodne som chcel v titulku parafrázovať názov českej romantickej komédie „Nuda v Brne“, ale čerstvá skúsenosť z návštevy bratislavského hradu si žiadala trochu iné slová. Tam totiž skapal pes. Samozrejme, nemyslím to doslovne :) Za viac ako hodinu, čo sme sa s Tomášom motkali po nádvorí hradu a v blízkom okolí, sme narazili na 12  Full Article…

UPC: Deň zúčtovania

Som klientom UPC. Nie rok, nie dva. Približne večnosť a dva roky k tomu. Jedným okom pozerám na účet a vidím, že za 30 Mb/s internet platím čosi cez 23 eur. Druhým okom pozerám cenník UPC a vidím: UPC Fiber Power 50 Mb/s za sympatických 15,90 € mesačne. Hoci som z matematiky nikdy nepatril medzi najlepších  Full Article…

Telefonát z UPC:)

UPC: Dobrý deň, tu UPC, minulý týždeň sme spolu hovorili. JA: Nehovorili. UPC: Ale hovorili. JA: Nehovorili. UPC: Ale áno, hovorili sme spolu, mám to tu poznačené. JA: Je mi ľúto, ale minulý týždeň sme spolu nehovoril. UPC: Určite áno. JA: Je mi ľúto, že to musím stále opakovať, ale nehovorili sme spolu. UPC: Mám  Full Article…

Prvý mesiac projektu Rodokmeň

Pre mesiacom som oficiálne spustil stránku Rodokmeň. Prišiel čas pozrieť sa, ako sa projektu darí. Google Analytics tvrdí, že za mesiac stránka zaznamenala 2700 návštev. Počítadlo prezretých stránok v tejto chvíli stojí na čísle 12 600. Priemerný návštevník si prezrel štyri a pol stránky. Bounce rate, ktoré naznačuje, ako stránka splní očakávania tých, ktorí na  Full Article…

Genealógia 16: Jeden koniec a jeden začiatok

Seriál o genealógii na tomto blogu končí. Tak ako som sľuboval, prišiel čas skončiť. Keďže však viem, že ostalo viacero nezodpovedaných otázok a pár ľudí dokonca texty o hľadaní predkov nadchli, rozhodol som sa spolu s ukončením seriálu spustiť samostatný web o genealógii. Cieľom projektu Rodokmeň je poskytnúť informácie ľuďom, ktorí by sa chceli dozvedieť  Full Article…

Komentáre vypnuté na Genealógia 16: Jeden koniec a jeden začiatok