Telefonát z UPC:)

Páčil sa ti článok? Daj o ňom vedieť priateľom!

    Kávovar Ariete Retro

    UPC: Dobrý deň, tu UPC, minulý týždeň sme spolu hovorili.
    JA: Nehovorili.
    UPC: Ale hovorili.
    JA: Nehovorili.
    UPC: Ale áno, hovorili sme spolu, mám to tu poznačené.
    JA: Je mi ľúto, ale minulý týždeň sme spolu nehovoril.
    UPC: Určite áno.
    JA: Je mi ľúto, že to musím stále opakovať, ale nehovorili sme spolu.
    UPC: Mám to tu, máte produkt XY a hovorila som s vami…
    JA: Nie.
    UPC: …tak s vaším synom.
    JA: Ste si istá?
    UPC: Áno, jasné, už si spomínam, hovorila som s vaším synom.
    JA: Určite?
    UPC: Áno.
    JA: Ale syn má jeden a pol roka…
    UPC: Tak som hovorila s vašou manželkou, nespomínala vám to?
    JA: Nie.
    UPC: No tak máme pre vás skvelú ponuku rýchlejší internet a k tomu balík digitálnej televízie, asi 50 kanálov.
    JA: Vy vidíte, aké služby od vás využívam?
    UPC: Áno, máte XY.
    JA: Takže vidíte, aký balík televíznych staníc mám objednaný?
    UPC: Áno.
    JA: A teda aký?
    UPC: Nemáte žiadny televízny balík, len internet.
    JA: To preto, že nemám o žiadny televízny balík záujem.
    UPC: Takže si to nevezmete?
    JA: Čo myslíte?
    UPC: Lebo niektorí si to zoberú…
    JA: Ja nie. Želám vám krásny deň.
    UPC: Ďakujem, dopočutia.

     

    Páčil sa ti článok? Daj o ňom vedieť priateľom!
      7 078 x čítané

      7 Comments to “Telefonát z UPC:)”

      1. eMDi 30 augusta 2011 at 21:24 #

        niektori su moc iniciativni na tej linke (a nadmieru „pravdovravni“), par z nich da zas na „skvelu radu“ od skusenejsieho kolegu. maju zakazane klamat a taketo hefty pouzivat. nahlasit normalne, daj cas volania, nech si to overia. myslim, ze hovor je nahravany.

        • marek 31 augusta 2011 at 08:00 #

          Ak by bol telefonat nahravany, pevne verim, ze by ma na to slecna na zaciatku upozornila, inak sa obavam, ze by to nebolo moc koser :)

      2. Prae 2 septembra 2011 at 10:44 #

        Z toho celeho mi vyplyva, ze tvoja manzelka ma rovnaky hlas ako tvoj syn.
        :-)

      3. bolek 2 septembra 2011 at 11:53 #

        mozno to bol iba hlas podobny tvojmu;-)

      4. fedor 5 septembra 2011 at 00:19 #

        to upc je cim dalej prefikanejsie, minule som s nimi riesil zneuzivanie mojich osobnych udajov ( koniec.sk ) a teraz toto.. mi ten telefonat pripomenul este jedneho predajcu co mi ponukal skvele ponozky z bambusu zdarma na vyskusanie.. a strasne sa cudoval ze to nechcem a nedam mu ziadnu adresu ;)..

      5. rypacik 11 novembra 2011 at 15:25 #

        mne nedvihali tri hodiny,lebo nebi schpony vyret reklamaciu,ked potom ako som zavolal dealerke ich sluzieb,ci neviem co tam maju a poriadne som jej nalozil, tak zdvihli a vyzeralo to takto- dobry den reklamoval som u vas upgrade sluzby,pposlali ste heslo ktore vypisovalo ze je nespravne,dali ste my nove a nestihol som dopovedat a slecna na telefone zacala,ale viete vasa mamka menilo majitela na vas,vravim aka mamka,zmluva je na manzelku a slecna znova ale viete vasa mamka,vravim co to splietate mne nechce,nenechala ma dopovedat a znovu to iste dookola,tak uz som sa nezdrzal a vravim jej nielen ze ste lenivy dvihat telefony/na cal centre v malom meste su 4/,este neviete komunikovat,trepete hluposti od veci,namiesto vypocutia problemu klienta a ona na mna vy ste hulvat,vy ste hulvat a zacul som este ako smerom ku kolegyniam hovorila to som este nezazila taky hulvat,skoncila hovor prislubom ze sa mi ozve technik, samozrejme ze sa neozval,az som to musel vybavit cez ine mesto,prisiel technik,samozrejme ze vysvitlo ze obe hesla boli chybne a ze na pripojene netrebalo iba heslo,ale aj novy modem a set top box na tv-je sokujuce ze niekto zamestnava ludi co nevedia komunikovat,urazaju klienta a vo vlastnej firme jedny nevedia co robia druhy,totalna anarchia namiesto kordninacie.

      6. Inside 1 februára 2013 at 10:52 #

        Aká náhoda, práve mi volali z konkurencie, telekomu, že majú pre mňa výhodnú ponuku na mobil, 200 minút za polovicu, teda za 12 eur mesačne. Dobre som sa nasmial, lebo je to dvojnásobná cena za polovičnú minutáž. Títo telefonisti už nevedia, čo by tárali. Treba ich poslať kade ľahšie.