Slovenská sporiteľňa, fakt si ma nasrala

Páčil sa ti článok? Daj o ňom vedieť priateľom!

    save_moneyJe piatok. Benita v nemocnici v Ružinove. Letím do lekárske papiere na Kramáre. Cestou mám vybrať peniaze, aby sme zaplatili nemocnici za pôrod. Vychádzam z nemocnice na Kramároch, vidím bankomat Slovenskej sporiteľne. „Ideálna kombinácia,“ vravím si a idem vybrať peniaze. Vložím kartu. Vyťukám PIN. Zadám sumu, ktorú chcem vybrať. Počujem príjemný cvrkot bankomatu, ktorý naznačuje, že peniaze sú na ceste. Zrazu na monitore vidím červené okno s hláškou v zmysle „Kartu ste nevytiahol včas, bude vám zablokovaná“. Nemám kartu, nemám peniaze, ktoré potrebujem do nemocnice. Začínam byť nasrdený.

    Volám na hotline banky. Pani sa po prekontrolovaní situácie pýta, či som už kartu niekedy predtým použil. Divná otázka, používam ju už druhý rok, ak sa nepletiem. Pani z banky to nedá a snaží sa ma presvedčiť, že som zrejme kartu doteraz nepoužil. Keď jej dojde, že sa mýli, prizná chybu bankomatu. Fakt, že som sa nedostal k mojim peniazom je teda spôsobený zlyhaním na strane mojej banky. Pýtam sa na riešenie. Odporúča výber z pobočky. Som nasrdený, ale je mi jasné, že v tejto chvíli nemám iné riešenie.

    Letím do ružinovskej nemocnice, tam idem aj do pobočky Slovenskej sporiteľne. Vyberám potrebné peniaze a informujem sa, ako by som sa vyhol návšteve pobočky v centre mesta. Tam mám totiž zriadený účet a tam by mala prísť moja karta. „To sa nedá,“ znie odpoveď. Nejak sa mi nezdá, že by pobočky, centrála čojaviem kto ešte z jednej banky nevedeli odkomunikovať tak jednoduchú vec, ako presun platobnej karty z pobočky „A“ do pobočky „B“. V tom momente pani dostáva skvelý nápad. Odporúča mi navštíviť pobočku príslušnú k bankomatu, ktorý mi zhltol kartu. Takže, aby som z Ružinova nemusel do Starého mesta, mám to vziaľ skratkou na Kramáre? Srd ma neopúšťa.

    Večer doma pozerám na pohyby na internet bankingu. Srd dosahuje maximálnu mieru. Za výber peňazí si Slovenská sporiteľňa naúčtovala -1,56 eura. Za vedenie účtu pritom mesačne platím celkom dosť peňazí práve preto, aby som mal výbery zo všetkých bankomatov na Slovensku zadarmo. Teraz mi bankomat Slovenskej sporiteľne jeho vinou znemožnil výber, jeho chybou mi odobral kartu a prinútil ma ísť na pobočku.Za chybu Slovenskej sporiteľne mám zaplatiť ja. Komu? No predsa Slovenskej sporiteľni. Som sám, komu sa to zdá byť absurdné?

    Páčil sa ti článok? Daj o ňom vedieť priateľom!

      Tags: ,

      4 538 x čítané

      11 Comments to “Slovenská sporiteľňa, fakt si ma nasrala”

      1. dusoft 15 októbra 2009 at 11:04 #

        Odporucam ti podat reklamaciu. Taketo reklamacie byvaju vzdy uspesne. Druha vec je strateny nevykompenzovany cas, ale ked ti ide o princip, urob to.

        • marek 15 októbra 2009 at 13:13 #

          Ked si pojdem po kartu, podam reklamaciu. tu ale naozaj ide o cas, o ktory som prisiel, ten poplatok je uz len spicka ladovca.

      2. Trent 15 októbra 2009 at 12:02 #

        furt musis do niecoho rypat???

        raz macky, raz bankomaty, raz poistovne… :-)

        zdrzim palce

      3. Kusi 15 októbra 2009 at 12:47 #

        je to fakt dementné, ja mam na druhu stranu zo slsp zatial iba dobre skusenosti, ale ked toto citam, zacina mi byt zle. Ta pani na tom hotline je podla mna ako v T-Come presviedcaju ta, ze si spravil chybu ty a u nich je vsetko v poriadku. Ach jaj toto nenavidim.

        • marek 15 októbra 2009 at 13:16 #

          Ja som v SLSP uz roky a mozem povedat, ze doteraz som bol relativne spokojny. Vytacali ma akurat obcasne navstevy pobociek a komunikacia s tamojsimi pracovnikmi. Tu som sa snazil minimalizovat, takze som vlastne problemy nemal :)

      4. Kusi 15 októbra 2009 at 22:01 #

        heh, nad clankom je adsense

        Termínovaný vklad
        s výhodným úrokom 3% ročne od Slovenskej sporiteľne
        http://www.slsp.sk

        Omg lol troska ironia :D

        • marek 15 októbra 2009 at 23:51 #

          mozno mi tak chcu kompenzovat naklady, ktore mi vznikli chybou ich bankomatu :)

        • marek 17 októbra 2009 at 12:34 #

          sranda, ze odvtedy som tu reklamu tu uz nevidel, zeby ju odo mna stiahli?:)

      5. jozino 22 novembra 2009 at 21:55 #

        Ste

      6. Vesely 11 decembra 2009 at 01:31 #

        Ty musíš mať kopu detí… keď nevieš včas vytiahnúť !!!!

      Trackbacks/Pingbacks

      1. Tweets that mention Slovenská sporiteľňa, fakt si ma nasrala | Niečo iné| blog, fotky, video, presný čas, automapa, online, zadarmo, návody, bike -- Topsy.com - 16 októbra 2009

        […] This post was mentioned on Twitter by inesk, inesk. inesk said: Nový článok: Slovenská sporiteľňa, fakt si ma nasrala – http://bit.ly/tRIzC […]