Páčil sa ti článok? Daj o ňom vedieť priateľom!

• 

Počas rekonštrukcie bytu som mal to šťastie a obehal som pár obchodov – špecializovaných obchodov. Všetky sa tvária, že zamestnávajú odborníkov. Všade po obchodoch, dokonca aj po predavačoch sa tam váľajú nápisy:

• „Sme tu pre vás.“
• „Spýtajte sa, poradíme vám.“
• „Všetko pre rekonštrukciu a úpravu bytu.“

Radosť čítať. S nakupovaním je to horšie. Toť hľa moje skúsenosti s profesionálmi za posledné týždne:

1. Oddlenie rastlín, hnojív a záhradníckych potrieb: Potreboval by som hnojivo na izbové kvety, ktoré je lepšie? „Ja neviem, tu máte letáčik o správnom presádzaní. Pekný deň!“
2. Oddelenie farieb lakov: Potreboval by som lak alebo niečo, čím by som zafixoval kresbu na stene. „Hmmmm, ja neviem, my nič také nemáme. Neviem, čo to vlastne chcete. Skúste nejake farby-laky.“  Ale veď ja som v oddelenení farieb lakov. „Nó, skúste nejaký normálny obchod.“
3. Oddelenie svietidiel: Potreboval by som žiarivku s takými a takými parametrami. „To nemáme.“  Teraz alebo to vôbec nemávate? „Vôbec to nemávame, asi, neviem.“ Vyrábajú sa ešte takéto žiarivky? „To ja neviem.“

Neočakávam, že v Tescu mi podávač tovaru poradí. Nepredpokladám, že v Terne mi podávač tovaru poradí, ktorý potravinový výrobok je kvalitný a ktorý má len pekný obal. Ale v špecializovaných obchodoch akosi prirodzene očakávam, že stretnem profesionála. Ak tam aj prijmú podávača tovaru, očakávam, že investujú do jeho zaškolenia a vzdelania tak, aby z podávača tovaru spravili predavača-profesionála.

Páčil sa ti článok? Daj o ňom vedieť priateľom!

•